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Panasonic 洗衣機故障之解決篇

好吧  那就再撥一通電話到維修站
跟客服說明了洗衣機狀況
客服告知會有維修師傅與我聯繫約時間到府服務

很快的  維修師傅打電話來約了今晚六點半來家裡看
師傅看了一眼    很快的就說洗衣機安裝有問題
當下第一個反應是    啥...家電行的人員怎麼可能裝錯
不過他是專業的    就聽他的吧...
後來就見他轉了轉腳架  調了調平衡
然後就跟我說好了    但我ㄧ看到水平儀的氣泡完全不在正常範圍之內
便開口問了狀況    結果得到一個壤我非常傻眼的答案

「那個只是參考用的」

什麼鬼啊    但礙於老公不在家    不敢再跟他Argue什麼
反正洗衣機暫時空轉起來是正常的    便草草結束這次的維修

老公回來後  便跟他討論了這樣的狀況
老公決定寫信到總公司要求更合理的解釋

信發出去隔天  便收到維修站的聯繫
表明還要在過來家裡一趟  查看一下狀況

這次來了個站長和另一位維修師傅
這次也一樣    一進門便說我們的洗衣機安裝有問題
這是什麼狀況阿    洗衣機目前狀態便是上回幫我們維修的師傅調整的
這樣表示...    
一個維修站培養出來的維修師傅  不僅技能不同    處理的方式也不同
所以洗衣機的維修便要靠運氣  
運氣好的話    洗衣機就可以繼續留在人間    
運氣差一點    可能就要進廠維修
運氣很差的話   可能就會上天堂去了吧~~
我的天天天啊~~這是什麼狀況阿...

後來    站長調整好了之後
針對我們提出的問題做出了很多解釋...
至於我們最在意的一點  保固問題
他做出了口頭保證    But  so what

因為經過了這兩次的調整    讓我們對於這台洗衣機實在不是很有信心
很擔心如果過了保固期後    又因為同樣原因而故障
那消費者豈不就只能自認倒楣嗎??

2011/07/14 update:
洗衣機目前仍在役,只是運轉聲音已不像剛來那樣  靜悄悄了...
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